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Support

ProNovia Support

Jedes Produkt und jede Lösung ist nur so gut wie der Support, welcher der Kunde nach dem Kauf oder dem Projektabschluss für seine Lösung erhält.

Projektlösungen

Habe Sie Fragen zu Ihrer Projektlösung, so ist der verantwortliche ProNovia Berater Ihr erster Ansprechpartner. Ansonsten wenden Sie sich bitte per E-Mail an Support.

Fragen und Fehler in ProNovia SAP PLM Produkten

Bei Fragen oder eine Fehlermeldung steht Ihnen unser ProNovia Support Center zu Verfügung. Bei Problemen mit unserem Support Center, senden Sie bitte direkt eine E-Mail mit Ihre Anfrage an Support.

Zugriff auf Ihr System via Netviewer

Um das Netviewer-Kundenprogramm zu starten, klicken Sie bitte hier:

Mit Netviewer können beliebige Bildschirminhalte via Internet live von einem PC zu einem anderen übertragen, sowie gemeinsame Dokumente bearbeitet werden (= visuelle Kommunikation in Echtzeit). Die Software wird im Internet oder Intranet gestartet und funktioniert problemlos hinter Firewalls bei voller Sicherheit. Eine Installation oder Konfiguration ist nicht notwendig.